线上商城： 您可以通过 ZaaG 官方网站直接浏览并选购心仪的珠宝。将商品加入购物袋后，按照指引填写收货信息并完成支付。我们支持微信、支付宝及各大主流信用卡支付。
线下精品店： 我们在全国设有数家精品体验店。我们强烈建议您通过产品详情页点击“预约线下品鉴”，我们的专属珠宝顾问将为您安排私人鉴赏时间，提供更尊贵的试戴体验。
所有线上订单均由顺丰速运（尊贵特安服务）进行免费配送，确保您的珠宝安全送达。现货商品将在 48 小时内发出；定制或刻字类商品，制作周期约为 7-15 个工作日，完成后将第一时间为您寄出。
ZaaG 承诺为您提供优质的购物体验。如对所购商品不完全满意，您可在签收之日起 7 日内申请无理由退换货（前提是商品未经佩戴、无磨损，且包装与防伪标签完好）。
注：私人定制商品、已提供刻字服务的商品一经售出，非质量问题不予退换。
每一件 ZaaG 珠宝均享有终身免费的超声波清洗服务。同时，我们提供自购买之日起一年的免费保修服务（涵盖非人为损坏的脱钻、断链等问题）。超出保修期或因人为导致的损坏，我们将提供有偿的专业修复服务。